"Мы платим, а денег нет": жители ЖК "Хан Тенгри" пожаловались на руководство ОСИ

По словам жителей, задолженность перед энергоснабжающей организацией составляет более 12 млн тенге. При этом они утверждают, что большинство жильцов исправно оплачивают коммунальные услуги.

"Возникает закономерный вопрос: откуда образовалась такая задолженность и почему никто не может получить внятных объяснений?" — говорят жители.

Собственники опасаются, что в случае отключения электроэнергии могут пострадать не только освещение и лифты, но и насосное оборудование, обеспечивающее подачу воды в дома.

Одной из главных претензий жителей стала работа ОСИ и его руководства. По словам собственников, финансовая отчётность не публикуется в полном объёме, а вопросы о расходовании средств остаются без ответов. Жильцы уверяют, что председатель ОСИ самовольно принимает решение о расходовании средств. Бюджет на 2026 год не был утвержден на общем собрании собственников. 

"Мы не знаем, куда ушли деньги. Отчётов нет. Нам говорят, что денег нет, хотя жители всё оплатили", — утверждают жильцы.

Конфликт обострился после того, как восемь домов решили изменить форму управления перейти на непосредственное совместное управление (НСУ).

После этого ОСИ обратилось в суд с требованиями признать решения общего собрания собственников дома недействительными. В одном из исков объединение просит отменить решение жильцов дома №54/28 о переходе на непосредственное совместное управление и выборе другой управляющей компании.

Жители утверждают, что расходы на судебные процессы оплачиваются за счёт общих средств собственников. Председатель ОСИ принимает решения самовольно без утверждения данного вопроса на общем собрании собственников.  

"Он подал в суд на дома, которые вышли из ОСИ. И делает это на наши же деньги", — говорят собственники.

Отдельные вопросы у части жителей вызывает статус Талгата Шоланова (бывший председатель ОСИ). В распоряжении редакции имеется протокол заседания совета дома от 15 мая 2026 года, согласно которому исполнение обязанностей председателя ОСИ временно возложено на него до проведения общего собрания собственников сроком не более шести месяцев. 

Однако часть жителей считает такой порядок спорным.

"По закону человек либо председатель, либо член совета дома. А у нас он и председатель, и член совета одновременно", — утверждают собственники.

Кроме того, жители сообщают о проблемах с обслуживанием комплекса. По их словам, после смены обслуживающей организации возникли вопросы к качеству коммунальных услуг, работе специалистов и состоянию инженерной инфраструктуры. При этом регулярно списывались средства на оплату несуществующего сервиса, уверяют жильцы.

Собственники также рассказывают о нескольких инцидентах, связанных с техническими помещениями и системой горячего водоснабжения. По словам жителей, в одном из домов после проведения работ возникли проблемы с подачей горячей воды. Эти обстоятельства требуют проверки и официальной оценки специалистов.

Конфликт вокруг управления ЖК продолжается уже несколько лет и сопровождается судебными разбирательствами. По данным открытых судебных баз, участники конфликта фигурируют в многочисленных гражданских делах, связанных с жилищными правоотношениями.

В частности, в 2024 году рассматривалось дело между ТОО "Элит-Дом-Сервис" и Талгатом Шолановым, а также Жанарой Шолановой. Апелляционная жалоба по этому делу была оставлена без удовлетворения.

Согласно данным открытых государственных реестров, ТОО "Элит-Дом-Сервис" в феврале 2024 года было включено в перечень налогоплательщиков, отсутствующих по юридическому адресу.

Жители утверждают, что неоднократно обращались в акимат, жилищную инспекцию, прокуратуру и к депутатам, однако, по их словам, ситуация до сих пор не получила окончательного разрешения.

Собственники требуют провести проверку финансовой деятельности ОСИ, установить причины возникновения задолженности за электроэнергию, проверить расходование средств и дать правовую оценку судебным спорам вокруг управления жилым комплексом.