Международный аэропорт Астаны планирует стать одним из 100 лучших по качеству обслуживания, сообщает CMN.KZ
По информации телеграм-канала Jol Ortalygy, об этом сообщил представитель воздушной гавани Даулет Хамзин на форуме Central Asia Aviation Summit Kazakhstan 2026.
Для этого аэропорту предстоит улучшить показатели по более чем 800 параметрам.
В параметры сходит: комфорт, инфраструктура, навигация в терминалах, работа персонала, скорость регистрации, досмотра и общей организации обслуживания пассажиров.
«Дорожную карту и обучение персонала планируется реализовать уже в 2026 году. В 2027 году ожидается аудит уровня удовлетворенности пассажиров. Полный цикл модернизации рассчитан до 2029 года», – сказал Хамзин.
Также аэропорт собирается развивать транзитные перевозки. Совместно с авиакомпаниями там хотят изменить расписание и перераспределить слоты, чтобы увеличить число транзитных рейсов через Астану.
Подписывайтесь на официальный Telegram-канал CMN.KZ
