Блогер Анна Урдуханова запечатлела на видео, как жители Кокшетау 6 января стояли по 5-6 часов в очереди, чтобы попасть в офис компании KoksheBusTolem и получить обещанные им льготные транспортные карты. Корреспондент CMN.KZ выяснил, в чём причина массового ажиотажа
Ранее постановлением акимата и решением маслихата Кокшетау в льготную категорию пассажиров, которые бесплатно могут ездить на общественном транспорте, добавили пенсионеров по возрасту.
По последним имеющимся данным, в городе есть около 30 тысяч жителей, имеющих такой статус. А вот ТОО KoksheBusTolem – оператор системы электронного билетирования. Корреспонденту CMN.KZ в call-центре компании сообщили, что сегодняшний ажиотаж могли спровоцировать кондукторы в общественном транспорте.
«Пенсионеры ожидали в очереди по своему желанию, чтобы получить льготную карту в числе первых. Мы говорили, что по пенсионному удостоверению также можно ездить бесплатною. Но, видимо в автобусах кондукторы дали сигнал, и все сразу пришли. Льготные карты выдаём, но они заработают только с апреля 2025 года. Это также объясняем. Но люди пришли и стоят – это их желание, а мы всех обсуживаем в рабочем порядке. Сегодня все мы работали без обеда. До вечера около 200 человек обслужили», – ответила на вопросы корреспондента оператор.
Позже директор компании Аркат Амантай в интервью тому же блогеру попросил общественность с пониманием отнестись к ситуации.
«Для получения льготных карт в рамках постановления акимата нужно пройти в отдел социальной защиты и получить справку. Уже с ней и удостоверением личности прийти в офис компании. Выдача будет происходить до 1 апреля. В день выдаём порядка 300 карт. Идёт большой спрос. Мы просим понять и войти в положение. Постепенно ситуация стабилизируется. На запланированный период планируем выдать 20 тысяч карт», – сказал руководитель организации.
1 января 2025 года руководитель отдела ЖКХ Адлет Рахымжанов корреспондентам inform.kz ранее объяснял, что в течение трех месяцев до изготовления льготных карт пенсионеры также могут ездить бесплатно.
