Родители, недовольные питанием в школе дело не сказать, чтобы привычное, но и не редкое. Вот и родители International Steppe School of Almaty by NIS тоже высказали недовольство тем, как кормят их детей. Почему именно этот случай выделяется на общем фоне, рассказывает CMN.KZ
Как можно понять из названия International Steppe School of Almaty by NIS – имеет непосредственное отношение к «Назарбаев интеллектуальным школам». Но в отличие от большинства НИШ, где обучение ведётся по грантам, International Steppe School of Almaty by NIS – это школа платная. Как рассказали собравшиеся на пресс-конференцию родители, они платят около пяти миллионов тенге в год за обучение, плюс отдельно 70 тысяч тенге в месяц за питание. И именно к питанию у родителей и возникли вопросы, озвучить которые они решили на пресс-конференции.
Большинство обратившихся – это мамы учеников первых классов. По их словам, претензии к питанию у них начались уже в сентябре 2025. Вопросы возникали к фруктами и овощам, к мясу и другим продуктам.
«Было видно, что овощи и фрукты неспелые, фарш прошёл недостаточную термообработку – он был розовый», – рассказывает мама одного из учеников Альмира Орлова.
По словам Орловой, она лично видела эти нарушения, так как некоторое время входила в бракеражную комиссию, контролирующей питание детей в школе.
По словам родителей, с первых же месяцев школьного года они начали говорить руководству школы о проблемах в столовой. Но, как они утверждают, ситуация если и исправлялась, то буквально на неделю, а затем всё возвращалось назад.
После этого они обратились уже в контролирующие органы:
«Мы написали около 30 писем на имя руководства школы и около 20 обращений на eOtinish: в Управление образования, в Министерство просвещения, в прокуратуру, в администрацию президента», – перечисляет Альмира Орлова.
В итоге реакции всё-таки удалось добиться – в феврале 2026 года Управление санэпидконтроля Медеуского района провели проверку. Но до этого у некоторых детей возникли проблемы со здоровьем. Как считают недовольные родители, причиной тому было именно качество питания.
«Все наши дети перед поступлением в International Steppe School проходили медицинские обследование. Но в течение года у некоторых из них возникли аллергические реакции, при том, что до этого никаких аллергий у них не было. У одного из детей прямо во время учебного дня случился отёк Квинке. У других детей возникали расстройства ЖКТ, кто-то начал набирать лишний вес», – рассказывает мама одного из детей Айтан Бекхожина.
В качестве подтверждений того, что с питанием действительно были проблемы, родители предоставили CMN.KZ акты дегустации, которые составила бракеражная комиссия в январе 2026 года. В них есть замечания к мантам и котлетам по поводу готовности фарша; к покупному хлебу – его предлагается заменить на продукт собственного производства; к салатам – их предлагается заменить на нарезанные овощи и так далее.
Так же Альмира Орлова предоставила видео из столовой, на котором видно, как макароны в тарелки сотрудники накладывают руками, хоть и одетыми в перчатки.
Проверка управления СЭК Медеуского района Алматы тоже нашла нарушения в столовой International Steppe School of Almaty by NIS. Конкретнее у ИП «Калибаева», которая выступает поставщиком питания. Вот цитата из документа УСЭК Медеуского района от 5 февраля 2026 года:
Из-за выявленных нарушений ИП «Калибаевой» выписали административное предписание на их устранение до 23 февраля 2026 года. На это же время УСЭК наложило запрет на деятельность столовой International Steppe School of Almaty by NIS.
Но дальше, как рассказывают родители, с питанием сложилась довольно странная ситуация.
«Всего в школе учится около 180 детей. Из них родители 10 начали готовить для своих детей дома. Около 50 стали заказывать доставку и сами, как официанты, раздавать её своим детям в столовой. Остальные дети продолжали питаться в столовой, потому что несмотря на запрет ИМ "Калибаева" продолжала там готовить», – рассказывает Альмира Орлова.
По словам родителей, так продолжалось до окончания предписания после чего уже к ним возникли претензии у управления СЭК, общественного совета и руководства школы.
«Нас стали обвинять в каком-то самозахвате столовой! Это при том, что еду детям извне мы доставляли по договорённости с руководством International Steppe School и с руководством директором НИШ. Нам говорят, что у нас якобы есть какой-то свой интерес. Хотя единственный наш интерес – чтобы дети питались здоровой, качественной, вкусной едой», – говорит Айтан Бекхожина.
По словам Альмиры Орловой, они как родители хотели бы, чтобы процесс закупки продуктов доя столовой и приготовления был более прозрачным, и чтобы они могли знать – что за продукты закупает подрядчик, какой у них срок годности и так далее. Пока же у них остаются претензии к ИП «Калибаевой», которая продолжает кормить детей в платной школе при НИШ.
CMN.KZ обратились за комментарием в «Назарбаев интеллектуальные школы». В ответе, который нам предоставили, говорится, что организатора питания для International Steppe School of Almaty выбрали с соблюдением всех необходимых по закону процедур. Но подтвердили, что обращения со стороны родителей действительно имели место, а со стороны поставщика были нарушения, которые после проверки УСЭК устранили.
«Системных нарушений, создающих угрозу жизни и здоровью детей, в ходе проведенных мероприятий выявлено не было», – сказано в ответе.
При этом, как написано в комментарии НИШ, там всё-таки приняли дополнительные меры улучшения качества питания детей.
«В рамках совершенствования системы питания проведена корректировка и обновление меню с учетом возрастных норм и принципов сбалансированного питания. Произведена кадровая ротация работников пищеблока – привлечены два квалифицированных шеф-повара. Осуществлено обновление технологического и кухонного оборудования, что позволило повысить качество приготовления блюд», – говорится в ответе НИШ.
Кроме этого, как сказано в комментарии, в школе усилили контроль за санитарными требованиями поставщика, процессом приготовления, соблюдением условия хранения и соответствием меню рациону.
«Также в целях профессионального сопровождения питания к работе привлечена квалифицированная диетическая медицинская сестра, осуществляющая контроль сбалансированности рациона и соответствия физиологическим потребностям детей».
Там же сказано, что бракеражна комиссия работает еженедельно, а среди учеников проводят анкетировании.
«Согласно результатам последнего опроса, более 70% учеников удовлетворены качеством питания».
Правда, после ответа осталась как минимум пара вопросов. Первый – если нарушения бы незначительными, зачем потребовалось принимать целый ряд дополнительных мер? Второй – почему их приняли только после обращений родителей и проверки контролирующих органов в середине учебного года?
Напомним, в июне 2025 года в Казахстане пересмотрели меню для школьных столовых. По новым стандартам теперь оно должно учитывать потребности детей с пищевыми аллергиями, диабетом и целиакией.
Подписывайтесь на официальный Telegram-канал CMN.KZ
