Комитет по охране прав детей потребовал авиакомпанию и Комитет гражданской авиации принять меры для предотвращения аналогичных случаев в будущем, передаёт CMN.KZ
В первую очередь авиакомпания FlyArystan должна была позаботиться о детях, зарегистрированных на рейс, считают в Министерстве просвещения.
«Подобные ситуации в отношении детей неприемлемы. Этот случай —пример нарушения прав ребёнка. Безопасность и благополучие детей должны быть приоритетом для всех без исключения», — говорится в сообщении ведомства.
Вместе с тем, Комитет по охране прав детей связался с мамой 12-летней девочки, которую не допустили на рейс авиакомпании FlyArystan, оставив одну в аэропорту. Девочке предложили необходимую психологическую помощь.
Напомним, 20 июля несовершеннолетние Зере и Зауре Галиевы возвращались домой из Америки с группой детей под присмотром доверенного лица. При регистрации на рейс в Астане сотрудники авиакомпании допустили Зауре, но Зере не зарегистрировали, оставив девочку одну в аэропорту Астаны.
По словам матери, Зере испытала сильный страх и тревогу. Мусина, находясь в Уральске, пыталась организовать помощь своей дочери. Теперь она намерена привлечь авиакомпанию к ответственности за нарушение прав её ребёнка.
После инцидента FlyArystan извинились перед Мусиной и её дочерью. Также авиакомпания обещала выплатить компенсацию за причинённый моральный ущерб и организовать служебную проверку.
Позже инцидент прокомментировали в Комитете гражданской авиации. Они пообещали привлечь авиакомпанию FlyArystan к административной ответственности и провести тщательную проверку.