Алматинский филиал "Отбасы банк" отчитался о проделанной работе, рассказал о своих стратегических планах на 2026 год и ответил на вопросы журналистов
Подводить годовой итог, замдиректора алматинского филиала «Отбасы банка» Камшат Оналбаева начала с основных показателей. К «достижениям» 2025-го она отнесла высокий уровень вовлечённости алматинцев в систему жилищно-строительных сбережений. По её словам, на собственное жильё в «Отбасы банке» копит каждый шестой алматинец, а всего благодаря их ипотеке квартиры и дома приобрели более 70 тысяч семей. За последние три года число новых депозитов выросло в три раза. Впрочем, журналистов интересовали немного другие вопросы.
Самое интересное из онлайн-конференции об успехах главного ипотечного банка страны – в материале CMN.KZ.
Сначала накопить – потом купить
Если в 2023 году алматинцы открыли 26,4 тысячи депозитов в «Отбасы банке», с единственной целью, чтобы потом можно было взять льготную ипотеку, то в 2025 году этот показатель достиг рекордных 86,9 тысячи. При этом выросли не только количество, но и объёмы накоплений.
«Алматинцы не просто открывают счета, а системно и целенаправленно копят на приобретение собственного жилья. Все больше жителей города выбирают стратегию "сначала копить – потом купить", чтобы приобрести жилье по более доступным условиям и с меньшей кредитной нагрузкой».
Между тем, в 2025 году банк выдал горожанам 16,4 тысячи доступных займов на общую сумму 44,5 трлн тенге. Даже при самом приблизительном сопоставлении это составляет чуть более 60% от числа депозитов, открытых в 2023 году. Такой показатель говорит о более чем серьёзных требованиях к заёмщикам и достаточно жёстком отборе. Впрочем, этим можно объяснить и рекордно низкую долю проблемных кредитов – у банка их всего 0,1%.
Рецепт от кредитной усталости
Между тем, популярными программами в 2025-м стали «Наурыз» и «Наурыз Жұмыскер».
«Наурыз» – это программа-конкурс, по условиям которой нужно сначала накопить на депозите более двух млн тенге и тогда будет шанс участвовать в конкурсе и получить ипотеку.
«Наурыз Жұмыскер», по сути, часть программы «Наурыз», но с чётким ограничением – участвовать в ней могут только представители рабочих профессий и трудящиеся (на сайте банка опубликован перечень нужных профессий).
В рамках «Наурыз» было выдано 2230 займов, а по направлению «Наурыз Жұмыскер» – 750.
«Участие в системе жилищных строительных сбережений позволяет спустя несколько лет сократить процент по займу, снижая кредитную нагрузку. Кроме того, эта опция спасает от кредитной усталости», – подчеркнула Оналбаева.
Ещё одна популярная программа – это «Алматы Жастары». По этой программе кредит можно взять по ставке 5% годовых с первоначальным взносом 10%, но участвовать могут только те, кто ещё не пересек 35-летний возрастной рубеж на момент подачи заявления.
На реализацию программы в 2025 году было выделено 46,5 млрд тенге – эти деньги помогли 2189 молодым алматинцам решить свой квартирный вопрос.
В 2026 году, как рассказали в банке, продолжится программа «Наурыз» и будет программа «Алматы Жастары». Кроме того, сейчас с Азиатским банком развития обсуждаются условия ипотечной программы «Умай», участниками которой могут стать только женщины. Условия по программе будут озвучены после подписания.
Кое-что про цифровизацию
По словам Оналбаевой, при распределении как арендного, так и кредитного жилья в первую очередь учитывается, когда человек зарегистрировался как нуждающийся в жилье и приоритетность его категории. Все эти сведения «Отбасы банк» получает из государственных баз данных.
На сегодня банк интегрирован с 16 государственными базами данных и информационными системами. Оцифрованы и автоматизированы процессы учёта и распределения жилья для очередников и запущена специальная цифровая платформа orken.otbasybank.kz, которая, как считают в банке, сделала систему распределения жилья более прозрачной.
В банке уверены – это очень удобно. Больше не нужно собирать справки, делать копии и приносить их в отделение или загружать на портал. Однако, чтобы банк мог быстро проверить данные и распределить жильё, очередникам обязательно нужно дать согласие на сбор и обработку персональных данных. Сделать это можно через личный кабинет на портале. Без этого система просто не сможет включить их в процесс распределения жилья.
Цена на жильё растёт, но ипотека стабильна
Отвечая на вопросы журналистов, Камшат Оналбаева сообщила, что в банке пока не планируют пересматривать порог дохода и первоначальный взнос с учетом реальной стоимости жилья в мегаполисе. Хотя стоимость квартир в стране растет ускоренными темпами и та алматинская недвижимость, которая ещё летом 2025-го стоило до 30 млн, с началом 2026-го прибавила в цене сразу 15-20%.
Однако банк в этом году остаётся на прежних условиях: 36 млн – максимальная сумма ипотеки для Алматы и Астаны, а для остальных регионов – не больше 30 млн.
Как сообщили в банке, уже подписаны договоры с застройщиками, согласно которым стоимость квадратного метра не должна превышать установленный лимит. Это позволит алматинцам приобретать жильё у данных застройщиков в рамках программы.
Подписывайтесь на официальный Telegram-канал CMN.KZ
