Директор казахстанской туристской ассоциации (КТА) и замначальника следственного управления ДП Алматы рассказали, что мошенники всё чаще обманывают казахстанских путешественников, передаёт CMN.KZ
В 2024 году в Алматы на 13% выросли случаи интернет-мошенничеств. Их зарегистрировали более 17 тысяч. Ущерб составил свыше 20 млрд тенге.
По словам директора КТА Рашиды Шайкеновой, алматинцы сталкиваются с недобросовестными компаниями, которые нарушают договорные обязательства.
«В Комитете индустрии туризма уже рассматривают более 50 судебных дел. Почти в 40 из них суд стал на сторону туристов», — рассказала Шайкенова.
Причём, особую опасность представляют так называемые «крипто-туристические схемы». Мошенники создают фейковые аккаунты и предлагают дешёвые авиабилеты, а сами исчезают после предоплаты.
«Важно проверять наличие лицензии, срок работы компании, прозрачность условий и официальные способы оплаты. Также стоит обращать внимание на реальные отзывы и документы», — подчеркнула она.
По словам Шайкеновой, особого внимания требует организация паломничеств — хаджа и умры. В Алматы заметили рост мошенничества, связанных именно с религиозными турами.
«Доверие и эмоции становятся уязвимыми точками. Мошенники выдают себя за представителей мечетей и туроператоров, собирают пожертвования, просят перевести деньги на личные карты, не предоставляя чёткой информации», — рассказала она.
Как правило, мошенники продают поддельные визы, билеты и несуществующее жильё. Причём, их жертвы могут потерять не только свои деньги, но и возможность пересечь границу.
«Услуги по организации хаджа имеют право оказывать только компании, аккредитованные в Духовном управлении мусульман Казахстана. Сегодня таковых 15. Их список опубликован на сайте ДУМК. При выборе партнёра для умры важно обращать внимание на репутацию, прозрачность условий и юридическую ответственность», — добавила она.
Замначальника следственного управления департамента полиции Алматы Кайрат Касымбаев рекомендовал алматинцам заранее проверять данные о туроператорах, не переводить средства незнакомым лицам и при первых признаках обмана обращаться в полицию.
Ранее мы писали, что депутат мажилиса Бакытжан Базарбек просил усилить ответственность за интернет-мошенничество и закрыть законодательные пробелы, которыми пользуются преступники.
