Комитет гражданской авиации привлечёт авиакомпанию FlyArystan к административной ответственности за недопущение 12-летней Зере Галиевой на рейс, сообщает CMN.KZ
«Это вопиющий и неприемлемый случай. Права пассажиров должны всегда соблюдаться. Комитет гражданской авиации совместно с АО «Авиационная администрация Казахстана» проведёт тщательную и всестороннюю проверку в отношении авиакомпании FlyArystan. Все виновные лица будут обязательно привлечены к ответственности», – сообщили в КГА.
Напомним, 20 июля несовершеннолетние Зере и Зауре Галиевы возвращались домой из Америки с группой детей под присмотром доверенного лица. При регистрации на рейс в Астане сотрудники авиакомпании допустили Зауре, но Зере не зарегистрировали, оставив девочку одну в аэропорту Астаны.
По словам матери, Зере испытала сильный страх и тревогу. Мусина, находясь в Уральске, пыталась организовать помощь своей дочери. Теперь она намерена привлечь авиакомпанию к ответственности за нарушение прав её ребёнка.
После инцидента FlyArystan извинились перед Мусиной и её дочерью. Также авиакомпания обещала выплатить компенсацию за причинённый моральный ущерб и организовать служебную проверку.
Читайте также:
2 комментария
Pingback: Задержки авиарейсов: внеплановая проверка назначена в отношении Air Astana и FlyArystan
Pingback: Глава FlyArystan встретился с мамой 12-летней девочки, которую не пустили на борт самолета