Известная туркомпания TEZ.KZ объявила о приостановке своей деятельности. Выяснилось, что туроператор – участник системы гарантирования прав граждан РК в сфере выездного туризма.
Сейчас за границей находятся более 300 клиентов организации. При содействии Минтуризма и спорта их вернут в Казахстан за счет средств, накопленных туроператором в системе гарантирования.
В Минтуризма отмечают, что с 2016 года каждой поездке присваивается тур-код – уникальное буквенно-числовое значение. Действие тур-кода начинается с пересечения границы РК и гарантирует оперативный возврат при неисполнении обязательств туроператором.
По всем возникающим вопросам возвращения туристов можно обратиться по следующим контактам:
1) Директор КФ «Туристік қамқор» – Есилов Асылхан Бурамбекович, тел. 8(7172) 74-51-58, +7-701-534-0508;
2) Руководитель Управления Комитета индустрии туризма МТС РК – Ауэзов Меиржан Ибадуллаевич, тел. 8(7172) 74-07-71, +7-701-553-20-64.
