Пассажиры рейса Air Astana, который 12 августа 2025 года вернулся в аэропорт Алматы по техническим причинам, рассказали в социальных сетях о том, что происходило на борту во время инцидента, сообщает CMN.KZ
Одна из казахстанок летела с семимесячным ребёнком и младшей сестрой. По её словам, теперь для них это как второй день рождения.
«Когда подлетали к Балхашу, бортпроводницы дали питание и я начала кормить дочку. В какой-то момент все стали ощущать воздушные ямы и нервно переглядываться. У нас быстро забрали недопитые напитки, попросили привести спинки кресел в вертикальное положение и поднять столики. «Emergency» — говорит капитан самолета. Снижение началось резче, как на аттракционе, когда все органы подлетают», – написала девушка в социальных сетях.

По её словам, люди сидели тихо, кто-то читал молитвы, а дышать становилось всё тяжелее, дети в салоне сильно плакали.
«Попросили снять обувь на каблуках и украшения, а также расстегнуть воротники, которые могут привести к удушью. Поняли, что всё серьёзнее, чем мы думали. Началась паника, пассажиры плакали и писали прощальные сообщения близким. Экипаж давал инструкции, как вести себя после приземления, как закрыть голову ребёнка».
Девушка отметила, что бортпроводницы вели себя очень профессионально, всех успокаивали, а сами до последнего были на ногах, даже когда самолёт, по словам пассажирки, уже очевидно летел вниз.
«Чуть позже объявили, что ситуация стабилизировалась и самолет возвращается в Алматы. Никогда не думала, что испытаю что-то похожее. Но так сильно жить ещё никогда не хотелось», – добавила девушка.
Ранее в пресс-службе авиаперевозчика рассказали, что рейс KC855, выполнявшийся на самолёте Airbus A321, прервал полёт по технической причине. Экипаж принял решение о возвращении в аэропорт вылета. Посадка в Алматы прошла в штатном режиме. Никто из пассажиров и членов экипажа не пострадал.