По словам пассажиров, рейс вьетнамской авиакомпании должен был вылететь на Фукуок 13 декабря, в 22:40, сообщает CMN.KZ
Однако, как пояснили редакции в пресс-службе аэропорта Астаны, борт поднялся в воздух только после двух часов ночи.
В социальных сетях казахстанцы рассказали, что их не выпускали из салона и не давали никаких объяснений. При этом на борту находилось большое количество детей.
«Пассажиры всё это время оставались запертыми внутри воздушного судна без возможности выхода в терминал. В салоне было крайне душно, система кондиционирования работала недостаточно эффективно, и температура существенно превышала комфортные нормы», – говорится в сообщении.
Позднее по словам пассажиров, одному человеку на борту стало плохо и его сняли с рейса.
В аэропорту Астаны эту информацию подтвердили и пояснили, что рейс задержали из-за технической неисправности.
«Задержка рейса VJ64 авиакомпании Vietjet была обусловлена выявленной технической неисправностью воздушного судна, устранение которой потребовало дополнительного времени», – пояснили в аэропорту.
При этом на таком долгом «простое» сказался и тот факт, что самолёт изначально прибыл в воздушную гавань почти с часовой задержкой. Также дополнительное время ушло на обязательную противообледенительную обработку судна.
«Все необходимые работы и процедуры выполнялись в строгом соответствии с установленными требованиями авиационной безопасности. Решения о выполнении рейса принимались командиром воздушного судна».
В аэропорту подтвердили, что одному из пассажиров стало плохо и его сняли с рейса по медицинским показаниям.
Ранее сообщалось о том, что на борту самолёта авиакомпании SCAT, вылетевшем из Актобе в Алматы, скончалась женщина. Ей пытались оказать медицинскую помощь, но безуспешно.
