Клиенты Halyk bank пожаловались на закрытые филиалы, перебои в работе банкоматов и невозможность открыть мобильное приложение, сообщает CMN.KZ
Про закрытые филиалы клиенты банка написали в социальной сети Threads. С этой же проблемой в редакцию обратились читатели, сообщив о том, что не работают банкоматы и у них не открывается мобильное приложение.
В Halyk bank корреспонденту подтвердили CMN.KZ кратковременный сбой. Однако в банке утверждают, что закрытия филиалов не было: все отделения продолжали работать несмотря на технический сбой.
«В связи с поступающими обращениями сообщаем, что сегодня в работе отдельных сервисов банка наблюдался кратковременный технический сбой. На данный момент все системы функционируют стабильно. Отделения банка по всей стране работают в штатном режиме и обслуживают клиентов без ограничений. Призываем при распространении информации опираться только на официальные каналы банка», – сообщили в управление PR Halyk bank.
Подписывайтесь на официальный Telegram-канал CMN.KZ