Оказывается, что дело не в работе самой рассылки и не в проблеме с оператором связи. Причина – в самом телефоне, сообщает CMN.KZ
Об этом заявили в Министерстве по чрезвычайным ситуациям.
«В стране идёт поэтапная работа по внедрению системы экстренного оповещения населения через мобильные устройства с использованием технологии Cell Broadcast. Определены 11 приоритетных регионов, подверженных сейсмической активности», – напомнили в ведомстве.
Сейчас обеспечено подключение информационной системы «Mass Alert» в Алматы, Шымкенте, Алматинской, Восточно-Казахстанской и Кызылординской областях.
В ходе работ выяснилось, что на отдельных мобильных устройствах китайских торговых марок, например, Huawei, Xiaomi и других, служба экстренного оповещения Cell Broadcast по умолчанию отключена в настройках операционной системы.
«В результате владельцы таких устройств могут не получать экстренные уведомления, передаваемые через информационную систему "Mass Alert"», – пояснили в МЧС.
Кроме того, риск неполучения экстренных сообщений сохраняется для:
- мобильных устройств iPhone с версией операционной системы ниже iOS 18;
- мобильных телефонов, ввезённых в Казахстан из других государств без официальной сертификации;
- устройств, не зарегистрированных в сетях операторов сотовой связи Казахстана;
- «серых» мобильных устройств, не предназначенных для эксплуатации на территории Казахстана.
На таких устройствах приём сообщений Cell Broadcast может быть ограничен, отсутствовать либо работать некорректно, что может привести к несвоевременному получению экстренной информации при угрозе или возникновении чрезвычайных ситуаций.
В связи МЧС рекомендуют проверить наличие и активность функции экстренных оповещений (Cell Broadcast) в настройках мобильного телефона, а также своевременно обновлять его операционную систему до актуальной версии.
Подписывайтесь на официальный Telegram-канал CMN.KZ