Паспорт мужчины ошибочно внесли в базу недействительных, передаёт CMN.KZ
Житель Астаны подал в суд на департамент полиции города и Комитет миграционной службы РК.
Как уточнили в пресс-службе межрайонного суда по гражданским делам столицы, в ноябре 2023 года мужчина поменял паспорт и купил турпутёвку в Таиланд, но в отпуск так и не полетел.
При прохождении паспортного контроля на государственной границе из Казахстана его не допустили к рейсу, поскольку в единой информационной базе паспорт значился недействительным. Выяснилось, что при обмене паспорта сотрудник миграционной службы ошибочно зачислил документ к разряду недействительных. Ошибка была исправлена.
Мужчина повторно приобрёл туристическую путёвку, вылетел с семьей на отдых. Однако, по прибытии в Таиланд его не пустили в страну и депортировали в Казахстан, поскольку в базе Интерпола паспорт жителя Астаны числился как недействительный и криминальный.
По возвращении в страну, выяснилось, что сотрудники миграционной службы устранили ошибку в национальной базе паспортов, но не исправили ошибку в базе Интерпола.
«В результате указанных ошибок гражданин И. понёс убытки дважды. Судом принято решение о взыскании материального ущерба и морального вреда солидарно с ответчиков», — отметили в суде.
Решение не вступило в законную силу.
