В Казахстане хотят запретить полностью невозвратные авиабилеты. Такое нововведение предусмотрено в проекте закона о защите потребителей в новой редакции. В каких случая казахстанцы смогут рассчитывать на возврат билета рассказал министр торговли и интеграции Арман Шаккалиев, сообщает корреспондент CMN.KZ
Депутаты мажилиса одобрили в первом чтении проект о защите потребителей.
В кулуарах министр подробно объяснил в каких случаях новый закон сможет защитить права авиапассажиров.
«Раньше была возможность не возвращать билет под разным предлогом. Это мы исключили и услуги вернули в плоскость регулирования закона о защите прав потребителей. Были отраслевые особенности и они могли создавать разные ловушки чтобы вы, как потребитель, не могли использовать своё право на возврат», — рассказал Шаккалиев.
Министр рассчитывает, что новый закон не позволит авиакомпаниям указывать невозвратные билеты в договорах о приобретении авиабилетов и туристском обслуживании.
Таким образом, если перевозчик нарушит условия предоставления услуги, то казахстанцы смогут вернуть деньги за билет в полном объёме.
В новом проекте закона также исключены из числа невозвратных товаров медицинские изделия, абонентские устройства сотовой связи.
