Как сообщили в Главной транспортной прокуратуре, с начала 2026 года пассажиры смогут бесплатно исправлять до двух букв в фамилии, имени или отчестве в авиабилетах,сообщает CMN.KZ
В ведомстве отметили, что анализ обращений граждан показал: многие штрафы «прилетали» казахстанцам из-за незначительных ошибок в фамилии, имени или отчестве при оформлении авиабилетов.
В 2025 году авиакомпания Qazaq Air, сейчас Vietjet Qazaqstan, исправила персональные данные 3 815 пассажиров. В большинстве случаев речь шла об опечатках до двух букв в ФИО.
С начала 2026 года такие ошибки можно будет исправлять бесплатно.
«Авиационной транспортной прокуратурой Астаны проведена встреча с руководством авиакомпании. По ее итогам с начала 2026 года внедрен новый порядок бесплатной корректировки ошибок до двух букв в ФИО», – сообщили в прокуратуре.
Работа по защите прав авиапассажиров и повышению качества обслуживания продолжается.
Подписывайтесь на официальный Telegram-канал CMN.KZ
