На самом деле на соревнованиях побеждают не только спортсмены – волонтёры тоже. Именно поэтому волонтёрство превращается в очень массовое явление
Считается, что волонтёрство полезно для здоровья. Ряд исследований показывают, что у волонтёров развиты память, организованность, умение планировать, управлять своим временем и удерживать концентрацию. В другом исследовании говорится, что волонтёрская работа укрепляет уверенность в себе, а вместе с ней и устойчивость к ежедневному стрессу. Больше того, эффект волонтёрства способен помочь в борьбе с депрессией, и это подтверждает ещё одно исследование.
Цифра дня: более 300 тысяч человек занимались волонтёрской деятельностью в прошлом году – и это для Казахстана новый рекорд.
В рамках спецпроекта с командой корпоративного фонда «Смелость быть первым», организатора крупнейших беговых мероприятий в Казахстане, мы прошлись по научным исследованиям, опирались на доказательную медицину, поговорили с волонтёрами и теперь делимся всем этим в материале CMN.KZ.
Делай добро и бросай его в воду
Работать волонтёром на забегах – это помогать, поддерживать и вообще создавать настроение для всего мероприятия. Волонтёры делают спортивное соревнование весёлым и праздничным, когда выдают стартовый номер для забега и подают стакан воды на дистанции, когда направляют на маршруте и торжественно надевают медаль на финише.
Каждый год только к Almaty Marathon присоединяются более 1500 волонтёров. Их работа начинается за месяц до старта – 750 человек собирают стартовые наборы. За два дня до забега на Almaty Marathon EXPO работают ещё 600 добровольцев. В день старта волонтёры раздают воду, поддерживают на дистанции, помогают в камерах хранения, встречают бегунов за финишной чертой и первыми вешают медали на шею.
Без волонтёров не обходятся и другие старты фонда «Смелость быть первым». В среднем на каждом старте в зависимости от количества участников работают от 200 до 1500 волонтёров.
Что волонтёры получают в ответ?
На самом деле совсем немало, потому что, и это подтверждают разные научные исследования, здесь действует правило бумеранга: сделал добро, и оно к тебе вернётся. Только это может проявляться в виде других бонусов и разных плюшек: например, приливом дофамина, серьёзным плюсом при поступлении в топовые вузы или стартовой площадкой для карьерного роста.
Это был крутой опыт
«Я пришла в волонтёрство совсем "зелёной". Во мне не было каких-то лидерских качеств, понимания, что такое менеджмент или управление командами. Но со временем это всё наработалось. Чтобы стать волонтёром, достаточно просто хотеть помочь и быть полезной – всё остальное придёт само».
Дамиля Сагадинова начинала свою волонтёрскую деятельность направляющей-мотивашкой на беговой трассе.
«Это был забег от Almaty Marathon "Герой Локации" в 2021 году, куда меня позвали мои одноклассницы волонтёрить. На трассе я дежурила направляющей-мотивашкой. Очень хорошо помню, как мне понравилась атмосфера: все бегуны улыбались и "давали нам пять". После забега я была уставшая, но громко кричала и переживала за каждого участника, как за своего близкого человека. Это сделало меня очень счастливой. Наверное, запустило во мне прилив огромной дозы дофамина», – так объясняет Дамиля мотивацию быть волонтёром на протяжении пяти лет.
Сейчас она работает координатором волонтёров. Дамиля отвечает за организацию старта и финиша. Она следит за тем, чтобы каждый правильно начал забег в своём кластере без давки и толкучки, а потом организует финишный коридор для награждения. Кроме того, Дамиля общается с другими волонтёрами, объясняет им алгоритм действий и следит за тем, чтобы всё работало как единый механизм.
Благодаря волонтёрству, так считает сама Дамиля, она наработала опыт и стала неплохим специалистом. А ещё научилась общаться с людьми, быть командным и вовлечённым в работу игроком. Самым запоминающимся для неё стал марафон 2023 года. Тогда она отвечала за старт и финиш, а параллельно была ведущей Stories на странице Almaty Marathon.
«Безумно благодарна за это СММ-команде марафона, которая меня заметила и пригласила быть ведущей на казахском языке. Это был крутой опыт», – вспоминает Дамиля Сагадинова.
В чём мотивация работать бесплатно
Волонтёрство даёт цель и ощущение самоэффективности, а ещё снижает стресс и усиливает позитивные чувства. Десятки, а возможно, и сотни исследований по всему миру уже поставили точку в этом вопросе. Настроение и эмоции, такие как оптимизм и радость, укрепляют иммунную систему – и это не какие-нибудь домыслы или гипотезы, а научный факт.
Учёные из Швейцарии изучили мотивацию тех, кто сознательно работает бесплатно: без зарплаты и карьерных преференций. Вывод исследователей был удивительным. Оказалось, что большинство волонтёров работают не за внешние стимулы, а на внутреннем «топливе». То есть, волонтёров мотивирует ощущение, что их вклад реален и полезен.
Чувство значимости, рост самооценки, понимание собственной нужности – вот что заставляет людей тратить время и силы без финансового вознаграждения. Кроме того, срабатывает и здоровая атмосфера: поддержка внутри коллектива и командное ощущение «мы», когда человек становится частью чего-то целого и очень важного.
История с карьерным хэппи-эндом
«Волонтёрская деятельность требует высокой ответственности, лидерских качеств и стрессоустойчивости. Важно уметь работать с большой командой, быстро принимать решения, грамотно выстраивать коммуникацию и сохранять спокойствие в условиях высокой нагрузки. Необходимы организаторские способности и умение мотивировать людей. На крупных проектах, таких как Almaty Marathon, это особенно сложная и ответственная работа. Но меня мотивирует вклад в развитие общества, ощущение причастности к большому событию и возможность видеть результат командной работы».
Алтынай начала работать волонтёром в 2021 году, сейчас она менеджер по работе с волонтёрами на проектах КФ «Смелость быть первым», в том числе на Almaty Marathon. По сути, её история это тот случай, когда бесплатная работа на энтузиазме стала стартовой площадкой для карьерного роста.
К команде организаторов Алтынай присоединилась осенью прошлого года. В её обязанности входит набор и координация волонтёров, их распределение по функциональным точкам, проведение инструктажей и сопровождение в день мероприятия.
«Я контролирую организационные процессы, поддерживаю связь с координаторами и оперативно решаю возникающие вопросы. В общем, моя задача – обеспечить слаженную работу команды и создать условия, при которых каждый волонтёр понимает свою роль и чувствует ответственность за общий результат», – говорит Алтынай.
Но если спросить у Алтынай, что в её работе самое ценное, она, не задумываясь, расскажет о мгновениях благодарности: о тех тёплых моментах, когда после финиша участники подходят к волонтёрам и говорят «спасибо».
Что же даёт волонтёрство на мероприятиях корпоративного фонда «Смелость быть первым»? На этот вопрос у волонтёров один и тот же ответ: это энергия, воспоминания, знакомства, опыт, возможность быть в эпицентре спортивных событий, а ещё благодарственные письма от организаторов и реальный вклад в благотворительность.
В этом году Almaty Marathon пройдёт 27 сентября и соберёт 16 тысяч человек. Регистрация уже открыта на сайте almaty-marathon.kz.
Подписывайтесь на официальный Telegram-канал CMN.KZ
