С 1 марта страна переходит на единый часовой пояс. На что следует обратить внимание пассажирам и как действовать, если билеты куплены заранее, рассказали авиакомпании Казахстана, сообщает CMN.kz
Время изменится в 00 часов с 29 февраля на 1 марта. Жителей каких регионов ожидает перевод стрелок назад, вы можете прочитать здесь.
Авиакомпания Air Astana сообщила, что изменения затронут полёты, запланированные на период с 1 по 31 марта по направлениям: Алматы, Астана, Шымкент, Усть-Каменогорск и Костанай.
«Пассажиры, чьи рейсы попадут под изменения, получат SMS-уведомления и письма на указанную при бронировании электронную почту с информацией о новом времени вылета и прилета. Расписание рейсов с апреля по октябрь будет автоматически изменено уже 1 марта. Пассажирам сообщат об этом».
Для обмена авиабилета или возврата (согласно правилам тарифа) рекомендуется обратиться по месту приобретения.
В Qazaq Air тоже напомнили об изменении расписания полетов на 1 марта
«Информация об изменении времени вылета и прилёта направлена пассажирам в виде SMS-уведомлений и посредством электронной почты на адреса, указанные при приобретении авиабилета. Расписание с актуальным временем приведено в таблице»,
пишет компания
При возникновении вопросов пассажирам предлагают обратиться в круглосуточную службу поддержки.
Тем кто приобрел билеты до 7 февраля на рейсы FlyArystan по направлениям: Астана, Алматы, Шымкент, Караганда, Костанай, Павлодар, Туркестан, Усть-Каменогорск, Семей с вылетом после 00:01 часов 1 марта 2024 года (по времени Астаны) авиакомпания рекомендует обратить внимание, что рейс будет выполнен на час раньше от указанного в билете времени.
Пассажиров также обещают оповестить с помощью рассылки о том, как скачать новый билет с актуальным временем вылета:
«Отмечаем, что у пассажиров, приобретавших авиабилеты с 8 февраля на рейсы по направлениям Астана, Алматы, Шымкент, Караганда, Костанай, Павлодар, Туркестан, Усть-Каменогорск, и Семей в авиабилетах указано актуальное время с учетом перехода на единый часовой пояс».
Все авиаперевозчики рекомендуют проверять текущий статус рейсов на сайте, в приложении на онлайн табло.
Читайте также:
