Частные компании, оказывающие услуги ЦОНов, начнут работать в Казахстане с 2025 года. Партнёрским организациям будет доступен определённый перечень услуг в зависимости от модели сотрудничества, передаёт CMN.KZ
Такое решение в правительстве приняли в связи с высокой загруженностью Центров обслуживания населения и появления, так называемых, «помогаек». Чиновники заверили, что в отличие от неофициальных, легальные партнёрские организации будут оказывать услуги на должном уровне.
«Организации будут предоставлять помощь гражданам в строгом соответствии с правилами оказания государственных услуг. Механизм планируется запустить в 1 квартале 2025 года», — сообщил первый заместитель премьер-министра Роман Скляр в ответ на депутатский запрос.
Отбирать организации будет специальная комиссия под руководством Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности. Оценивать компанию будут по ключевым критериям:
- Соблюдение норм информационной безопасности: защита персональных данных и использование защищенных каналов связи;
- Обеспечение надежной аутентификации и верификации услугполучателей с целью минимизации рисков мошеннических действий;
- Соответствие требованиям, предусмотренным правилами оказания государственных услуг.
Как уточняется в ответе на запрос, функции партнёрских организаций строго ограничат консультированием граждан по вопросам получения государственных услуг, приёмом заявок и выдачей готовых результатов, изготовленных уполномоченными органами.
Кроме того, на интернет-ресурсах Госкорпорации разместят реестр партнёрских организаций. Там будут указаны: модель сотрудничества, перечень государственных услуг, которые доступны для предоставления через данную партнерскую организацию со сроком действия соглашения.
Вместе с тем, первый заместитель премьер-министра отметил, что приватизация инфраструктуры и передача функций бэк-офисов Госкорпорации, не ведётся и не планируется.
«Госкорпорация продолжает функционировать в соответствии с государственными стандартами и установленными требованиями. Вся инфраструктура, задействованная в предоставлении государственных услуг, находится под строгим контролем государственных органов», — подчеркнул Роман Скляр.
Он также добавил, что любые изменения в структуре, функциональных обязанностях или распределении задач проводят исключительно в рамках законодательства и нормативных документов.
