Компания снимала с гарантии автомобили, в случае если техническое обслуживание клиенты делали в независимых сервисных центрах. Сотрудники АЗРК увидели в этом нарушение антимонопольного законодательства, передаёт CMN.KZ
Департамент Агентства по защите и развитию конкуренции РК Астаны выявил нарушения антимонопольного законодательства в действиях ТОО «Allur Auto Astana».
«Компания ограничивала права покупателей, лишая их гарантии на автомобиль в случае замены моторного масла и проведения технического обслуживания в независимых сервисных центрах. Таким образом, создавались препятствия для развития конкуренции на рынке автосервисных услуг и нарушались права потребителей», — говорится в сообщении АЗРК.
Департамент направил уведомление в адрес компании о необходимости устранения выявленных нарушений. В ТОО «Allur Auto Astana» подтвердили устранение ограничений. Теперь покупатели могут обслуживать свои автомобили как в авторизованных, так и в независимых сервисных центрах без потери гарантии.
